Diseño y estrategias de innovación
La complejidad y dinamismo del actual entorno hace que las empresas deban desarrollar un profundo conocimiento de cuales son las variables o factores que pueden considerarse claves para su éxito competitivo. Cómo conseguir posicionarse competitivamente en un determinado mercado y qué hacer para sostener o mejorar esa posición constituye un tema central de la dirección empresarial. La competitividad cobra mayor relevancia, sobre todo a la hora de determinar cuáles son los factores sobre los que articular el éxito de la empresa.
Estrategia e innovación son elementos clave para la competitividad de la empresa. La innovación posibilita que la empresa pueda responder a los cambios del mercado manteniendo su posición competitiva. El éxito en la implantación de una estrategia, dependerá, por una parte, de factores de tipo interno como la manera de operar de la dirección de la empresa en su entorno, sus propias capacidades y las de los recursos humanos de la empresa, y por otra, de factores externos, como, evolución del ciclo económico, posición de la competencia y oscilaciones de la demanda.
Para competir en los mercados las empresas eligen deliberadamente la estrategia apropiada para ajustarse a la especificidad de su entorno. Las empresas con éxito desarrollan, con el paso del tiempo, un enfoque identificable y sistemático de adaptación al entorno.
El concepto de innovación es amplio. La definición general más aceptada es la expuesta en el Manual de Oslo: "Las innovaciones comprenden nuevos productos y procesos así como modificaciones tecnológicas importantes de los mismos. Una innovación se considera como tal cuando es introducida en el mercado (innovaciones de productos) o utilizada en un proceso de producción (innovaciones de procesos). En ellas intervienen toda clase de actividades científicas, tecnológicas, de organización, financieras y comerciales". Así pues, según su naturaleza la innovación incluye:
- La innovación tecnológica se refiere a los cambios en la tipología de los productos y en los procesos de producción (innovación de productos e innovación de procesos).
- La innovación en productos se materializa en la comercialización de un nuevo artículo o en la mejora de otro ya existente.
- La innovación en procesos dota a las empresas de nuevos bienes de equipo o de nuevos procesos de producción, tendiendo a incrementar la productividad de la empresa y a reducir sus costes.
- La innovación en métodos de gestión recoge el conjunto de novedades y cambios introducidos en la estructura organizativa de la empresa (Comercialización, Financiación, Organización, I+D, Diseño...).
