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“Un producto bien diseñado beneficia tanto a la industria que lo produce como al consumidor que lo utiliza”. (1)
Pero, ¿cómo puede ayudar el diseño a nuestro negocio?
El diseño nos puede ayudar a:
- diferenciarnos de la competencia
- comunicar los valores de nuestra empresa
- comunicarnos con nuestros públicos
- reforzar la imagen de nuestra organización o de nuestra marca
- ajustar los costes de producción, e incluso en ocasiones, reducir costes
- ofrecer productos o servicios más ajustados a las necesidades de nuestros clientes y usuarios
- abrir nuevos mercados, tanto nacionales como internacionales
- innovar (en productos, conceptos, procesos)
- reposicionar nuestra marca y/o producto... entre muchas otras cosas
Así pues, gestionar eficazmente el diseño se convierte en una necesidad básica para nuestro negocio.
Gestión de diseño
“La gestión de diseño es el desarrollo, organización, planificación y control de los recursos de diseño al alcance de una empresa para conseguir productos, comunicaciones y entornos eficaces, centrados en el usuario y coherentes con sus objetivos”. (2)
Como es evidente, la visión que ofrecemos aquí de la gestión de diseño va más allá de la mera gestión del proceso de producto, o de la creación de un logotipo o marca. Está ligada con la estrategia y los objetivos empresariales y requiere de la implicación y el convencimiento de los diferentes estamentos de la organización, especialmente de la dirección.
Para hacer una buena gestión del diseño es necesario gestionar: los recursos económicos, materiales y humanos (tanto externos como internos), los procesos y los resultados; y es necesario que la política de diseño esté integrada en la estrategia empresarial.
Fuente:
(1) Ricard, A. Reflexions a l’entorn del disseny a l’empresa catalana. Info-disseny. BCD. Abril 1994.
(2)Consorcio Made-it. Made-it es el nombre de un proyecto sobre Gestión de Diseño cofinanciado por la UE dentro del 5º Programa Marco de Innovación. El consorcio Made-it estaba formado por nueve centros de siete países entre los cuales se encontraba BCD.
