El diseño está poco identificado con proceso industrial y para un número pequeño de empresas coincidente con la acción proyectiva, que supera el objeto y se ocupa de todos los aspectos ligados a la introducción de un nuevo producto en el mercado. Actualmente, esta acepción ha agotado parcialmente su fuerza innovadora y de seducción y representa un tipo de etiqueta adjunta al estilo en boga del momento. El diseño, concebido como acción proyectiva se aplica en un amplio espectro de sectores al constituirse la razón de ser, el sentido de muchos productos, a la vez que instrumento que los acerca a las necesidades y a los deseos del consumidor.
De ahí que la integración multidisciplinar sea una necesidad insoslayable, sobre todo la integración multidisciplinar entre marketing y diseño en las pymes de producto final se puede lograr mediante capacidades operativas que den mayor importancia a aspectos como:
- La gestión de las decisiones proyectivas en relación a la valoración de los costes totales del producto, que se obtienen por la suma de los costes de los materiales y del proceso de fabricación. Se trata de un tipo de valoración a calcular conjuntamente con los diseñadores proyectistas, con el fin de canalizar y rentabilizar los esfuerzos creativos en una dirección económicamente aceptable, para tratar de aprovechar las oportunidades creativas a partir de las primeras decisiones proyectivas.
- La comprensión y la preservación del concepto del producto durante el proceso de definición ejecutiva del producto. En muchos casos la idea-concepto del proyecto es el punto fuerte, la razón de ser de un nuevo producto, que se traduce en una ventaja competitiva con respecto a la competencia. Del concepto del producto se derivan la entidad o la peculiaridad del producto, características amenazadas de ser modificadas durante la fase de ingeniería del producto, frustrando con ello su razón de ser.
- La valoración de ulteriores desarrollos del producto para ampliar el ciclo de vida en el mercado. En este caso, cada modificación debería inferirse en base a las premisas iniciales de proyecto con lo que valorar su congruencia en relación a los cambios de las condiciones del mercado, la oportunidad y la coherencia.
- A través de una mayor implicación en la esfera del proyecto, el marketing permite reforzar el papel estratégico de la gestión en la relación empresa-mercado. Relación que revalúa las potencialidades estratégicas de la tecnología frente a un mercado cada vez menos previsible y cada vez más competitivo.
