Marques en tensió: com construir rellevància en un consumidor saturat
La Barcelona Creativity & Design Foundation (BCDF) i la Cambra de Comerç de Barcelona impulsen la jornada Marques en tensió, una sessió orientada a entendre com està evolucionant la relació entre marques i clients en un context de saturació comunicativa, fragmentació de l’atenció i noves expectatives dels consumidors.
La jornada combinarà una ponència inicial de context, de la mà d’Elisava, amb la presentació de dos casos reals que permetran aterrar els principals reptes vinculats als processos de transformació de marca, experiència i relació amb els clients.
Entre els casos, s’abordarà el procés de reposicionament del club de fitness Claror Marítim, impulsat per Morillas i Claror, que va permetre transformar la percepció de l’equipament, reconnectar amb noves audiències i passar d’una situació de baixa demanda post-Covid a generar llista d’espera.
A través d’aquests exemples es compartiran reptes, decisions i aprenentatges sobre com les marques poden construir confiança, connexió i rellevància en un entorn cada vegada més competitiu i saturat.
La sessió finalitzarà amb una taula rodona oberta al debat entre ponents i assistents.
Objectiu
Oferir una mirada pràctica sobre els canvis que estan transformant la relació entre marques i clients, i identificar noves maneres de construir rellevància, confiança i connexió en un context de saturació comunicativa.
A qui s’adreça?
A professionals d’empreses, marques, equips de màrqueting, comunicació, branding, experiència de client i direcció estratègica que vulguin entendre quines pràctiques estan perdent eficàcia i quines noves eines poden ajudar-los a connectar millor amb els seus públics.
Marques en tensió
▢ 30 de juny de 2026
◷ 9.30 – 11.30 h
◎ Presencial | Cambra de Comerç de Barcelona
Idioma: Català
↗ Inscripció
Aquesta sessió està organitzada per Barcelona Creativity & Design Foundation (BCDF) i Cambra de Comerç de Barcelona.
9.30 – 9.35 h | Benvinguda institucional
BCDF + Cambra de Comerç de Barcelona
9.35 – 10.05 h | Bloc 1. Context del canvi de paradigma
Amb Àlex Gobern, professor col·laborador a Elisava en l’àmbit del branding.
10.05 – 10.35 h | Bloc 2. Casos reals
Reposicionant el Club de Fitness Claror Marítim: disrupció en experiència, marca i resultats
Amb Pau Dalmau, Chief Client Officer de Morillas, i Sergi Larripa, director de Màrqueting i Comunicació de Fundació Claror.
Fuego Camina Conmigo + Factorial
10.35 – 10.55 h | Bloc 3. Taula rodona i preguntes
Amb els ponents del bloc 2.
10.55 – 11.00 h | Tancament i pas al networking
11.00 – 11.30 h | Networking
