Sesión del 21 de mayo:
Diseño conversacional y agentes
Esta sesión explora cómo se diseña la experiencia cuando la interfaz es una conversación. Se analizarán los principios de diseño que se aplican cuando desaparecen los botones y los layouts tradicionales y son sustituidos por el lenguaje natural. También se abordará cómo definir la personalidad, el tono y los límites de un agente conversacional, así como los cambios que implica en el proceso de diseño el hecho de que el resultado no sea completamente predecible.
Objetivo
Proporcionar herramientas y criterio para abordar el diseño conversacional, entendiendo qué cambia y qué se mantiene respecto a los principios del diseño de interfaces tradicionales, así como su aplicación en entornos agénticos.
¿A quién se dirige?
A profesionales que diseñan experiencias digitales en las que la interacción se produce a través de conversaciones, o que deben definir el comportamiento de un chatbot, asistente o agente. También resulta relevante para diseñadores de interfaces tradicionales que deseen adaptar sus conocimientos al lenguaje natural.
Diseño conversacional y agentes
▢ 21 de mayo de 2026
◷ 10:00 – 11:30 h (CET)
◎ Online | Castellano
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